Fidèle à notre objectif d’être la banque de premier choix pour construire l’avenir des congolais, nous poursuivons notre ancrage régional en développant notre réseau d’agences.
Après six mois de travaux, c’est dans un bâtiment au design moderne et imposant, dont la façade évoque les lignes d’une pierre précieuse grâce à son monolithe bleu, mais aussi celles d’un lingot d’or avec la couleur du porche de l’entrée principale ; que s’ouvre l’agence FirstBank de MBUJI-MAYI. Elle est située sur l’avenue Ngalula Mpandajila n°50, quartier Mudiba dans la commune de la Kanshi et offre de très belles conditions d’accueil à la clientèle, avec une superficie de 330m² et plus de 20 pièces dont un hall pouvant contenir une quarantaine de personnes. L’espace de parking a aussi été pris en compte avec un parking intérieur d’une capacité de 6 voitures et 8 pour celui extérieur.
L’agence est dotée d’une équipe de 7 personnes comprenant un responsable des opérations, deux caissiers, un chargé des opérations et un chargé Clientèle, tous disposés à prendre en charge les besoins de notre estimée clientèle.

L’agence FirstBank de Mbuji-Mayi, ouvrira du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30 pour les opérations en agence ; après les heures d’ouverture les opérations pourront être effectuées sur les Distributeurs Automatiques de Billets mais aussi sur l’application mobile FBNMobile ou encore grâce au service de banque en ligne FBN Online. Pour pallier aux difficultés liées à la fourniture d’électricité une installation électrique solaires a été prévue, et permet le fonctionnement des distributeurs automatiques 24h/24 et 7jours/7.
« FirstBank DRC SA est une grande banque résiliente et dynamique, bien intégrée au sein du Groupe First Bank of Nigéria Ltd, tout en demeurant fortement ancrée en République Démocratique du Congo. Nous confirmons notre engagement à répondre au double défi du maintien d’un réseau d’agences de proximité des Centres d’Affaires et du développement de la banque digitale qui fait aujourd’hui partie intégrante de notre quotidien. Le digital apporte ainsi une proximité nouvelle et amplifiée avec cette capacité à entretenir les contacts à tout moment avec nos clients et partenaires. De plus, l’engagement sociétal constant de la FirstBank contribue à renforcer les liens au service des communautés. » Akeem Oladele, Directeur Général FirstBank DRC SA

fbnweb
December 24th, 2021

FirstBank DRC SA et Orange RDC sont fiers d’annoncer leur partenariat à travers lequel ils lancent sur le marché l’offre « Crédit Orange Energie » qui va permettre aux clients d’Orange et de FirstBank, en particulier et au public en général d’accéder à l’énergie solaire permanente et abordable grâce aux différents kits Orange Energie.

En tant que filiale de First Bank of Nigeria, FirstBank DRC SA est engagée non seulement à développer son personnel mais également à minimiser son impact environnemental et à répondre aux besoins de ses clients ; c’est cet engagement qui est à la base de notre partenariat avec Orange car notre mission est d’offrir des solutions bancaires qui apportent de la valeur ajoutée et qui répondent aux besoins des congolais en général et de notre estimée clientèle en particulier.

L’accompagnement de la FirstBank à ce projet illustre encore une fois notre engagement en tant qu’institution financière qui contribue au développement en apportant des solutions adaptées. Nous sommes déterminés à travailler avec les entreprises qui, comme Orange désirent promouvoir notre objectif d’être la banque de 1er choix dans la construction de l’avenir des congolais.

« Je suis particulièrement heureux d’être témoin du lancement de cette offre qui, j’en suis persuadé, contribuera à l’amélioration des conditions de vie au quotidien de la population. » Akeem Oladele, Directeur Général

Pour accéder au Crédit Orange Energie, il suffit de se présenter dans une des boutiques Orange, de choisir un Kit Orange énergie Gold ou Premium, d’obtenir la facture proforma puis de se rendre dans une agence FirstBank pour obtenir le crédit qui financera l’acquisition de son Kit Orange Energie.

fbnweb
September 18th, 2021

La délégation de la FirstBank, conduite par son Directeur Général, Monsieur Akeem Babatunde Oladele, s’est rendu dans la commune de Makala, à l’orphelinat COLK pour faire un don en vivre et biens de première nécessité, en faveur des enfants de cet orphelinat.

En effet, cela fait maintenant près de 3 ans que la FirstBank continue son action d’aide à cet orphelinat de la périphérie de la ville de Kinshasa dans le cadre de son programme de Corporate Social Responsability (Responsabilité Sociale d’Entreprise); comme l’a indiqué Monsieur Akeem : “cette visite s’inscrit dans le cadre de notre programme RSE 2020, parce qu’il est important pour nous en tant qu’entreprise de soutenir nos communautés. Les dons destinés à nos enfants de COLK permettent d’assurer qu’ils soient nourris sans difficulté mais aussi qu’ils disposent des articles d’hygiène de première nécessité afin d’améliorer un tant soit peu leurs conditions de vie, car nous reconnaissons qu’ils sont l’avenir de notre nation.

Maman Monique BAGI PALEO, promotrice de l’orphelinat a, quant à elle, remercié le Directeur Général ainsi que les agents de la FirstBank pour leur engagement continu et le soutien tant nécessaire pour la prise en charge des nonante-sept (97) enfants de COLK. Elle a rappelé que c’est grâce aux personnes et institutions de bonne volonté comme la FirstBank que les enfants de l’orphelinat peuvent avoir de quoi se nourrir et être instruits.

Il faut noter que cette initiative intervient à un moment opportun du fait de la recrudescence de la pandémie de Covid-19 en RDC, les enfants de COLK pourront être assuré de renforcer leur système immunitaire grâce à une bonne alimentation, une bonne qualité de sommeil mais aussi un bon suivi des mesures d’hygiène grâce aux dons qu’ils ont reçus ; notamment 60 matelas, 80 sacs de 25Kg semoule de maïs, 40 sacs de 50Kg de Riz, 20 sacs de 50Kg de sucre, 40 seaux de lait, 20 cartons de savon antiseptiques, etc.

En plus des dons en nature, la FirstBank a procédé à des travaux d’amélioration du bâtiment de l’orphelinat, la construction des sanitaires (toilettes et douches), des cuisines ainsi que l’installation de panneaux solaires pour assurer l’approvisionnement en électricité de manière régulière.

« Pour cette année 2021, FirstBank a prévu d’étendre cette initiative de RSE d’Entreprise aux villes de Goma et Lubumbashi où elle est présente avec son réseau d’agences ; car déterminée à devenir en RDC ce que FirstBank est au Nigeria – une institution citoyenne qui contribue de manière significative à la construction de la nation », dixit Akeem Babatunde Oladele, DG FirstBank DRC SA

naugoknow
April 2nd, 2021

Dans son allocution du samedi 20 février 2021, au siège de la FECOFA (Fédération Congolaise de Football Association) lors de sa visite en RDC, le Président de la FIFA a adressé ses remerciements au Directeur Général de la FirstBank DRC SA pour son implication dans la promotion du football africain. « Je remercie le Directeur Général de la FirstBank pour ce projet que je vais lire avec attention, pour le développement du sport, de l’art et de la culture ; si on peut rajouter le football dans tout ça, en premier ce serait encore mieux. Ce que je veux dire en plaisantant c’est qu’on peut toujours faire plus mais je vous remercie déjà beaucoup pour ce que vous faites » a déclaré Gianni Infantino, Président de la FIFA.

En effet, la FirstBank et la FDSA (Fondation pour le Développement du Sport en Afrique) ont signé en décembre dernier, un partenariat pour promouvoir l’Économie du Football et l’Industrie du Sport en Afrique. Ce partenariat unique en son genre, porte principalement sur les 5 axes suivants :

  • la création d’une Banque Africaine du Sport pour financer le développement du Football en particulier et de toutes les disciplines sportives en général sur tout le continent Africain ;
  • le développement de la production et de la diffusion audiovisuelles pour améliorer la visibilité des compétitions africaines dans le monde entier ;
  • l’essor des Médias/Marketing et de la gestion des droits sportifs ;
  • le retour des supporters et du public au stade sous protocole sanitaire Covid-19 ;
  • ainsi que l’instauration et/ou l’assistance à la gouvernance et à la formation.

La visite du Président du Football mondial était donc l’occasion idéale pour la FirstBank conjointement avec la FDSA et la FECOFA de notifier formellement de ce projet inédit et ainsi témoigner du soutien de cette banque pour développer en priorité le football en Afrique de façon exponentielle afin de permettre qu’à l’horizon 2026 les clubs de Ligue 1 & 2 soient véritablement professionnels, mieux structurés et dotés à terme d’une autonomie financière.

Cette soirée a aussi été l’occasion pour le public de découvrir ou de revivre la prestation du jeune Délivrance Panda Lumaka futur reporter sportif qui est le premier bénéficiaire d’une bourse de la FDSA pour réaliser qson rêve de devenir journaliste sportif, FirstBank félicite et encourage cette initiative.

Il faut souligner enfin que la FirstBank DRC SA est le sponsor officiel du seul tournoi international de football de la RDC, Le TIFOCO – FirstBank (Tournoi International de Football de la RD Congo) qui s’est tenu en 2020 et dont la deuxième édition 2021 se tiendra très prochainement avec FirstBank comme sponsor.

 

naugoknow
February 18th, 2021

Il s’est tenue, le mois de février dernier au siège de la FirstBank DRC SA, sise 191 avenue de l’Equateur dans la commune de la Gombe ; la cérémonie de remise des prix FAMA (FirstBank Annual Merit Award/Prix annuel du mérite). Cérémonie lors de laquelle le Directeur Général, Monsieur Akeem Babatunde Oladele a remis des récompenses en trophées et en espèces aux meilleurs agents et Départements pour l’exercice 2020.

En effet, le groupe First Bank of Nigeria dont fait partie la FirstBank DRC SA accorde une importance particulière à la reconnaissance des performances des employés, c’est ainsi qu’elle met en place différents programmes de reconnaissance et récompense des performances. Comme l’a expliqué Monsieur Akeem, « c’est une façon pour nous d’encourager davantage nos agents à des meilleures performances et de leurs faire profiter des résultats positifs de l’entreprise. Autant nous sommes exigeants dans la fixation des objectifs autant nous reconnaissons le travail fourni. Il est donc tout à fait normal que les principaux artisans de nos bonnes performances soient les premiers à en profiter. »

Il faut préciser que les meilleurs agents et meilleurs départements ont été proposés et plébiscités par les agents eux-mêmes, il s’agit donc d’une reconnaissance accordée par tous. Ce mode de sélection est encore une fois délibéré et fait partie des efforts déployés pour encourager l’inclusivité et la participation de tous les agents dans la vie de l’entreprise. C’est ainsi que parmi les gagnants se retrouve des agents des provinces et des départements autres que le Commercial.

Parmi les prix qui ont été remis on peut citer le prix du Héros de la clientèle, agent qui s’est évertué à servir les clients de façon exceptionnelle ; Icône de l’Excellence du Service, agent qui a démontré une meilleure prise en charge des clients internes, le Prix du Directeur Général attribué à l’agent qui a obtenu les meilleures performances selon le Comité de Direction, le  Prix du Meilleur Agent de l’Année décerné à l’agent qui a été plébiscité par ses paires comme étant le meilleur, etc.

Pour clore la cérémonie, le Directeur Général a insisté sur le fait que cet exercice de sélection de meilleurs agents sera reconduit chaque année. De plus, ce ne sera pas le seul programme de reconnaissance et d’appréciation du travail acharné et de l’engagement des agents. C’est ainsi qu’il exhorte donc tous les agents à faire des efforts pour atteindre et surpasser leurs objectifs individuels assignés.

naugoknow
February 18th, 2021

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