FirstOnline

Avec FirstOnline, vous, comme un client, pouvez effectuer des opérations bancaires tels que les transferts de fonds, les paiements de facture via Internet, quel que soit l’endroit où vous êtes dans le monde, évitant ainsi l’attente et les contraintes associées aux opérations en agence bancaire.

Caractéristiques
Particulier
• Consultation du solde de votre compte
• Consultation et impression de relevé de comptes
• Transfert de fonds compte à compte
• Transfert de comptes au compte tiers dans FBNBank
• Paiement vendeurs et fournisseurs etc.
• Confirmation de chèque en ligne
Entreprise
• Consultation du solde de votre compte
• Consultation et impression de relevé de comptes
• Transfert de fonds compte à compte
• Transfert de comptes au compte tiers dans FBNBank
• Paiement vendeurs et fournisseurs etc.
• Confirmation de chèque en ligne
• Téléchargement de paiement en masse
• Paiement Facture
• Gestion d’approbation des flux

 

Qui peut souscrire

  • Tous les clients FBNBank particuliers et entreprise peuvent souscrire à FirstOnline.

To Activate

  • Download form here
  • Fill and submit the form to any of the bank’s branches nationwide for an immediate set-up
  • Customer will be issued token at the branch
  • Customers’ log on details and default password are sent to their registered email immediately after the set-up.

For Customers in Diaspora

Now you can update your phone number and email address without visiting the bank.

Here is how-

  • Login to the new online banking platform
  • Click on the Self Service tab
  • Under the Personal Information tab, click on Main Customer Information
  • Enter new email address/phone number and click Update
  • Your details will be updated automatically.

1) How do I reset my password without sending mails?

  • Click on the forget your password link on the online login page.

2) If a customer forgets his/her username and password what would he/she do?

3) How does a customer log unto the online banking site?

  • Log on to www.firstbanknigeria.com
  • On Self Service, click on Internet Banking Log In
  • Click on either Retail User login or Corporate User login
  • Key in User ID or Corporate ID and User ID
  • Type in your Password and click Login

4) What is a Token?

  • A Token is a security device that generates random numbers to be used for online transfers.

5) Must a customer use a token?

  • Yes, it is mandatory for all customers.

6) How does a customer request for a token?

  • For customer abroad
  • For customers within Nigeria
    • Visit the branch nearest to you.

Vous pourriez aussi apprécier…

Cartes: Accédez à votre argent, à tout moment, où que vous soyez avec les différentes cartes de Débit FBNBank .

Domiciliary Account: An account that allows you save in US Dollars, Pounds Sterling or Euro; with your money valued at the prevailing rate.

Diaspora Banking: Banking products designed to cater to Nigerians who live abroad, and want safe, convenient banking back at home.

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