
FBNMobile est l’application de banque mobile de la FirstBank DRC SA. Elle permet aux titulaires de comptes FirstBank d’accéder facilement à leurs comptes pour effectuer des transactions financières et non financières via leurs téléphones/appareils mobiles.
C’est l’un des canaux alternatifs, disponible pour offrir une expérience bancaire digitale plus fiable et plus pratique ; une addition qui enrichi le pléthore d’offres de FirstBank et qui s’adapte à votre style de vie davantage en mouvement.
FBNMobile vous offre la possibilité de faire les opérations suivantes :
– Aperçu du compte
– Demande de solde
– Transfert de fonds
– Gestion des bénéficiaires
– Génération de mini-relevés
– Paiement de vos factures
Téléchargez l’application et prenez le contrôle !
Auto-inscription
Transfert
Relevé
Est-il possible d’avoir le FBNMobile sans avoir un compte dans les livres de la FirstBank ?
J’ai téléchargé l’application mais je n’arrive pas à activer mon compte que faire ?
Est-il possible d’accéder à mon compte FBNMobile via internet ou une tablette?
Ma souscription au service SMS alerte tarde que puis-je faire pour accéder directement au FBNMobile?
Est-il possible de souscrire à distance au SMS alerte et activer seul mon compte FBNMobile?
On m’a volé mon téléphone comment puis-je sécuriser mon argent?
J’ai perdu mon mot de passe comment faire pour avoir un nouveau ?
R/En cas de perte ou oubli de votre mot de passe, vous pouvez soit vous servir de votre application pour récupérer votre mot de passe en répondant aux questions de sécurité que vous avez choicies lors de l’installation de l’application soit, vous rendre dans une agence FirstBank pour vous faire assister par un ambassadeur.