Services

SERVICE CLIENT


Nous mettons à votre disposition la compétence de notre Service Clientèle pour vous fournir une assistance efficace dans vos choix et répondre clairement à vos besoins.

 

 

 

E-BANKING

Avec un système Internet sécurisé, nous offrons à notre clientèle la possibilité de consulter leurs comptes 24h/24 et 7j/7 et d’effectuer à distance leurs différentes opérations bancaires.

 

 

 

BUREAU DE CHANGE

Dans le souci de mieux répondre aux besoins de ses clients, la FBNBank procède à une étude minutieuse des différents taux appliqués sur le marché congolais et ensuite à l’élaboration d’un taux attractif pour sa clientèle. (Voir le cours de change)

 

 

 

MESSAGERIE FINANCIERE

La Banque Internationale de Crédit, en partenariat avec les réseaux de messagerie financière WESTERN UNION ET MONEY EXCHANGE, vous permet d’opérer, partout dans le monde, des transferts rapides et sûrs.

 

 

 

IMPORT / EXPORT

Par ce service, les clients peuvent importer ou exporter en toute sécurité leurs produits et fournitures. Nos experts sont à votre disposition pour vous aider à fixer les conditions de paiement ou de livraison les plus pertinentes.

 

 

 

LA SOUSCRIPTION DES BILLETS DE TRESORERIE (BTR)

Grâce à notre partenariat avec la Banque Centrale, nous donnons la possibilité à nos clients de placer leur épargne en Billets de Trésorerie (BTR) pour une durée variant de 7 jours à 1 mois.

 

 

 

LA LOCATION DE COFFRES-FORTS

Dans le grand souci de répondre à vos différents besoins, nous vous donnons la possibilité de louer un compartiment sécurisé par la Banque dans ses locaux afin que vous y déposiez vos valeurs personnelles.

 

 

 

LE CONVOYAGE DE FONDS

La FBNBank propose à ses clients les ramassages ou livraisons de leurs fonds aux différents endroits désignés par eux-mêmes; leur permettant ainsi de se concentrer sur leurs activités principales et éviter tout délai d'attente.

 

 

 

LE PAIEMENT DES TAXES

La FBNBank permet à toute personne de s’acquitter de ses obligations fiscales à ses guichets, que cette personne détienne ou non un compte à la FBNBank.

 

 

 

LA SOUSCRIPTION DES LICENCES

Elle est possible pour tous nos clients qui s’engagent à réaliser leurs transferts à la FBNBank. La souscription d’une licence peut être conditionnée par la mise en place d’une garantie en espèces rémunérée.

 
 
 
 
 
LE COMPTE DIASPORA

 

social social social